Depuis l'app (immédiat)

  1. Ouvre Still Us.
  2. Va dans l'onglet Plus, puis Mes données.
  3. Touche Tout effacer et confirme.

Si tu veux garder une copie, touche d'abord Exporter mes données dans le même écran.

Sans l'app (par e-mail)

Si tu n'as plus l'app ou plus accès à ton téléphone, écris à flowledgeteam@gmail.com avec pour objet « Suppression de mon compte Still Us ». Indique :

  • l'adresse e-mail de ton compte, si tu l'avais sécurisé ;
  • sinon, ton prénom dans l'app et celui de ton ou ta partenaire, pour que nous retrouvions votre couple.

Nous pourrons te demander de confirmer que le compte est bien le tien. La suppression est faite sous 30 jours au plus, et nous te confirmons par e-mail quand c'est fait.

Ce qui est supprimé

  • Ton compte et ton adresse e-mail.
  • Ta sauvegarde : réglages, porte-monnaie, ce que tu gardes pour toi, historique.
  • Ton profil et ton jeton de notification dans le couple.
  • Si tu étais seul dans le couple : tout le couple, photos comprises.
  • Les données de l'app sur ton téléphone.

Ce qui peut être conservé

  • Si ton ou ta partenaire est toujours dans le couple, ce que vous avez partagé (réponses, commentaires, photos, projets) reste visible pour lui ou elle. Les réponses et commentaires du jour sont de toute façon effacés du serveur 7 jours après.
  • L'historique de tes achats est conservé par Google Play, l'App Store et RevenueCat, le temps de leurs obligations comptables et légales.

Supprimer l'app ne résilie pas un abonnement en cours. Résilie-le d'abord dans les abonnements de Google Play ou dans les réglages de ton compte Apple.